1. ¿ Puedo anular o modificar mi pedido?

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No puedes cambiar el contenido de tu pedido una vez que hayas efectuado el pago. Es posible anular un pedido si se cumplen las siguientes condiciones: si no se ha preparado ni enviado, podremos anularlo si nos escribes a rosarioh.design@gmail.com. Si ya hemos expedido tu pedido, deberás esperar a recibir el paquete para devolver los artículos desde tu domicilio.

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2. ¿Cómo puedo seguir el estado de mi pedido?

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Podrás consultar el estado de tu pedido con el localizador de correos introduciendo el código de referencia que enviamos a tu email tras realizar la compra.

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3. ¿Cómo puedo cambiar o devolver un artículo?

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Puedes cambiar o devolver los artículos enviándolos a la siguiente dirección: Avenida Reyes Católicos 20 2A, Chiclana de la Frontera, Cádiz, 11130. Una vez que recibamos los artículos en el almacén, te reembolsaremos los productos devueltos. Los productos deben devolverse en perfecto estado, acompañados de su etiqueta y de la hoja de pedido o la factura, que podrás encontrar en "Mi Cuenta".